1. Quem somos
Esta Política de Privacidade se aplica ao site e aos canais digitais da Sementes Agro Sol LTDA, empresa que atua no segmento de sementes de pastagem, reconhecida pelo compromisso com qualidade, inovação e atendimento ao produtor rural.
2. Quais dados podemos coletar
Ao acessar nosso site, preencher formulários ou entrar em contato com a Agrosol, poderemos coletar algumas informações fornecidas diretamente por você ou geradas durante a navegação.
Dados fornecidos pelo usuário
- Nome completo;
- Telefone ou WhatsApp;
- E-mail;
- Cidade, estado ou região de atendimento;
- Semente ou produto de interesse;
- Mensagem enviada por formulário de contato.
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP;
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional;
- Páginas acessadas no site;
- Data, horário e tempo de navegação;
- Dados coletados por cookies e ferramentas de análise.
3. Como utilizamos seus dados
Os dados coletados são utilizados para possibilitar o atendimento, melhorar a experiência no site e aprimorar a comunicação com clientes, parceiros e interessados nos produtos da Agrosol.
- Responder solicitações enviadas por formulários ou canais de contato;
- Entrar em contato com usuários interessados em sementes, produtos ou atendimento técnico;
- Enviar informações comerciais, quando autorizado ou solicitado pelo usuário;
- Melhorar a navegação, o conteúdo e a performance do site;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias ou administrativas;
- Proteger os direitos, a segurança e os interesses da empresa e dos usuários.
A Agrosol utiliza os dados pessoais de forma responsável, limitada às finalidades informadas nesta política e conforme a legislação aplicável de proteção de dados.
4. Compartilhamento de informações
A Agrosol não vende dados pessoais dos usuários. O compartilhamento de informações poderá ocorrer apenas quando necessário para a prestação de serviços, atendimento ao usuário, cumprimento de obrigações legais ou operação adequada dos canais digitais.
Os dados poderão ser compartilhados com:
- Prestadores de serviços de tecnologia, hospedagem e manutenção do site;
- Ferramentas de análise de navegação e desempenho;
- Parceiros responsáveis por atendimento, comunicação ou suporte comercial;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação competente.
6. Segurança dos dados
A Agrosol adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.
Embora utilizemos boas práticas de segurança, nenhum sistema digital é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também adote cuidados ao navegar na internet e ao compartilhar informações pessoais.
7. Armazenamento e retenção dos dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender solicitações do usuário, cumprir obrigações legais ou resguardar direitos da empresa.
Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas nos casos permitidos pela legislação.
8. Direitos do titular dos dados
O titular dos dados pessoais pode solicitar informações ou exercer seus direitos relacionados ao tratamento de seus dados, conforme previsto na legislação aplicável.
Entre os direitos do titular estão:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais tratados pela empresa;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitação de exclusão, bloqueio ou anonimização de dados, quando aplicável;
- Revogação de consentimento, quando o tratamento depender de consentimento;
- Informações sobre eventual compartilhamento de dados.
9. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links para páginas externas, redes sociais, plataformas de atendimento ou outros ambientes digitais de terceiros. A Agrosol não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites, sendo recomendável que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade.
10. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos processos, tecnologias, obrigações legais ou práticas de tratamento de dados.
Recomendamos que o usuário consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.
11. Fale conosco
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais pela Agrosol, entre em contato pelos canais abaixo:
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